Stesk po domově

Pracovní prostředí v KPMG v Madridu je trochu odlišné od prostředí v Praze. Během tři měsíců, které tu již pracuji, jsem měl možnost poznat v pracovním procesu situace, u kterých jsem si řekl: „Zlatá Praha.“ Čeho si můžete u nás v Praze vážit, pokud u nás budete pracovat (nebo už pracujete, pokud to čtou i zaměstnanci)?

Timesheet, neboli KPMG „píchačky“

Jak funguje systém zaznamenávání času stráveného prací pěkně popisuje ve svém článku Karin.  Už však nepopisuje, jak to u nás, kteří necháváme vše na poslední chvíli, vyplňování timesheetu vypadá. Asi tak 3 dny předem nám všem příjde emailem, do kdy se musí timesheet vyplnit, jinak bude zle. Já na to vždy zapomněl a až všeobecná panika v kanceláři pár desítek minut před limitem mě upozorní, že je třeba jednat. Jelikož jsme pečliví vyšetřovatelé a vedeme si tzv. Investigation diary, není problém přepsat excel do timesheetu během svižných 45 minut až hodiny. Většinou s tím už nepočítáte ve svém denním rozvrhu a tak je to trochu stresu.

V Madridu máme trochu jinou aplikaci a musíme ji vyplňovat každý pátek. Už jsem myslím zmiňoval, že pátky tu jsme v kanceláři jen do 15. Takže člověk si naplánuje práci, aby to hezky stihnul do 15 a když už popadá sako a chce zmizet, všimne si rudé vlajky v outlooku signalizující ještě jeden úkol. Ach.

Administrativní pomoc

V Praze jsem se často podivoval, jak jednoduše funguje podpora při tisku zpráv a materiálů pro klienty. Hotovou zprávu poslala paní sekretářka do přízemí do copycentra s patřičnými instrukcemi. Po domluveném čase zazvonil telefon a člověk si mohl vyzvednout hotovou zprávu.

Tady jsem se při podobném úkolu na půl dne zasekl a skoro rozplakal. Pro snadnější manipulaci s dokumenty jsem měl vytisknout 17 GB informací od klienta a založit do šanonů. Šel jsem tedy s flashdiskem od klienta do místního KPMG copycentra. Bohužel, do počítače v copycentru se může dát pouze firemní flashdisk. Prohledávám tašku s fasovanými věcmi, v Praze je mezi nimi i flashdisk. Tady ne. Běžím za sekretářkou, kde jej dostanu. Musím si prý požádat a počkat až to schválí manažer a zda jej zrovna mají v zásobě na IT. Vytištěno to musí být ještě dnes a tak se ptám kolegů, zda někdo vlastní firemní flashdisk. Bohužel. Až v sousedním oddělení Forensic technology jsem úspěšný. Rychle přesunout dokumenty z jednoho disku na druhý a zpátky dolů na tisk. Tam mi to po domluvě vytisknou, s omluvou, že zapomněli vkládat barevné listy na odlišení jednotlivých souborů.

Kancelář v Madridu je třikrát větší, co do počtu hlav, než kancelář v Praze. Všeho je tu více a tak to došlo i na administrativní opatření, kterých je tu více, než by se jednomu líbilo. Nejvíce mi se mi stýská po bezproblémovém fungování všech našich administrativních oddělení. To, že většinou všechno jde, není všude samozřejmé.